Störung / Notfall
Etwas funktioniert nicht mehr?
Melden Sie Ihre Störung strukturiert – mit den wichtigsten Angaben können wir schneller die richtigen nächsten Schritte einleiten.
Bei Gefahr sofort das öffentliche Notrufsystem verständigen
Bei akuter Gefahr durch Feuer, Rauchentwicklung oder Personenschaden verständigen Sie bitte unverzüglich die zuständigen Einsatzkräfte über den öffentlichen Notruf. Schalten Sie – wenn gefahrlos möglich – die Hauptsicherung ab. Melden Sie sich anschließend bei uns.
Was Sie im Formular angeben
- Was ist passiert? Eine kurze Beschreibung reicht.
- Wo befindet sich die Anlage? Adresse und Etage / Raum.
- Sind Bereiche stromlos? Sicherungen bereits geprüft?
- Wie erreichen wir Sie? Telefonnummer, unter der Sie gut erreichbar sind.
Bürozeiten
- Mo – Do 07:00 – 12:00 · 12:30 – 16:00
- Fr 07:00 – 12:00
Im Notfall sind wir auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar – rufen Sie uns an oder hinterlassen Sie Ihre Angaben im Formular.
Störung melden
Alle Angaben landen direkt bei uns.